Вот поискала на эту тему ответ в гугле
"Это достаточно частая проблема в шопе. Чаще возникает на русифицированных версиях, где русификатор кривой или если при установке новой версии шопа остались "хвосты" от старой. За команду Save For Web отвечает файл Save for Web.8be
Находится в папке, где установлена прога \Adobe\Adobe Photoshop CS3\Plug-Ins\Import-ExportЕщё одно место C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Adobe\Save For Web\10.0
Можно попробовать заменить эти файлы на рабочие или удалить шоп, убрать эти папки, особенно :\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Adobe\ (там часто что-то остаётся от прежних версий), и установить заново. "
Заново устанавливать лениво.
C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Adobe\Save For Web\10.0
вот тут почему то у меня пусто, т.е. пустая папка 10.0
\Adobe\Adobe Photoshop CS3\Plug-Ins\Import-Export - тут есть плагин Save for Web.8be
Посмотрите у кого СS3 - что у вас? может быть как то отправить мне рабочий файл?
